رایان ایر فاش کرد که حدود 650 پرواز را در ماه ژوئیه به دلیل تأخیر در ترافیک هوایی لغو کرده است، در حالی که رقیب ویز ایر گفت که قطعی جهانی فناوری به طور مستقیم حدود 1 درصد را مختل کرده است. پروازهای او
هر دو شرکت هواپیمایی با استناد به تعداد مسافران حمل شده در ماه گذشته، تأثیر این اختلالات را گزارش کردند.
شرکت هواپیمایی ارزان قیمت رایان ایر گزارش داد که در ماه جولای 20.2 میلیون مسافر جابه جا کرده است که افزایش 8 درصدی را نشان می دهد. در مقایسه با 18.7 میلیون نفر در مدت مشابه سال گذشته.
این نشان دهنده افزایش تقاضا پس از اعلام این شرکت مبنی بر کاهش قابل توجه نرخ بلیط هواپیما در ماه های اوج تابستان است.
رایان ایر در ماه جولای بیش از 110500 پرواز انجام داد اما فاش کرد که 651 پرواز به دلیل تاخیر در کنترل ترافیک هوایی لغو شده است.
مدیر عامل مایکل اولری اخیراً گفته است که این گروه “وخامت شدیدی در قابلیت های کنترل ترافیک هوایی در اروپا تجربه کرده است که منجر به تاخیرهای پروازی متعدد شده است.”
کیفیت خدمات تحت تاثیر کمبود پرسنل و مشکلات تجهیزات بود که منجر به تاخیر و لغو پروازها شد.
آقای اولری خواستار اصلاح این سرویس شد که او آن را “به طرز ناامیدکننده ای ناکارآمد” توصیف کرد.
در همین حال، رقیب شرکت هواپیمایی ارزان قیمت Wizz Air گزارش داد که در ماه ژوئیه حدود 1 درصد پروازهای برنامه ریزی شده آن توسط یک به روز رسانی معیوب که توسط شرکت امنیت سایبری CrowdStrike به کار گرفته شده بود، آسیب دید که منجر به اختلالات بزرگ در سراسر جهان شد.
خرابی سیستم IT منجر به لغو پرواز شد، بر عملکرد برخی از سیستم های مراقبت های بهداشتی تأثیر گذاشت و باعث از کار افتادن میلیون ها رایانه ویندوز شد.
ویز ایر همچنین فاش کرد که در ماه گذشته 5.9 میلیون مسافر جابه جا کرده است که 1.4 درصد افزایش داشته است. کمتر از 6 میلیون در سال گذشته
خطوط هوایی همچنین مشکلات موتورهای جت را که باعث زمین گیر شدن برخی از هواپیماها شده و کاهش ظرفیت صندلی های خطوط هوایی و همچنین افزایش انتشار گازهای گلخانه ای را به دلیل اینکه مجبور به استفاده از هواپیماهای قدیمی تر شده اند، مقصر می دانند.