یک حادثه مهم که حمله سایبری تلقی می شود، بیمارستان های بزرگ لندن را تحت تاثیر قرار داده است


بیمارستان‌های بزرگ لندن پس از یک حمله سایبری که منجر به لغو جراحی‌ها و ارجاع بیماران به مکان‌های دیگر برای مراقبت شد، یک حادثه بحرانی اعلام کردند.

مقامات NHS گفتند پس از حمله به Synnovis که خدمات آسیب شناسی را به بیمارستان های بزرگ و جراحی های عمومی در پایتخت ارائه می دهد، با مرکز ملی امنیت سایبری همکاری می کنند.

این شرکت اعلام کرد که حمله باج‌افزار بر تمام سیستم‌های IT آن تأثیر گذاشته است که بر خدمات آسیب‌شناسی ارائه شده تأثیر گذاشته است.

برخی از روش‌ها و جراحی‌ها لغو شده یا به سایر ارائه‌دهندگان NHS هدایت شده‌اند، زیرا روسای بیمارستان به تعیین اینکه چه کاری را می‌توان با خیال راحت انجام داد ادامه می‌دهد.

رهبران بهداشت گفتند که “تأثیر قابل توجهی” بر خدمات در بیمارستان کینگز کالج، بیمارستان گای، بیمارستان سنت توماس و پزشکان عمومی در جنوب شرقی لندن وجود داشته است.

در یادداشتی به کارکنان آمده است که این “حادثه بحرانی” با تمرکز ویژه بر انتقال خون “تأثیر عمده” بر ارائه خدمات داشته است.

بیماران لغو جراحی و آزمایش خون را در آخرین لحظه توصیف کردند.

اولیور داوسون، 70 ساله، از ساعت 6 صبح روز 3 ژوئن در رویال برومپتون برای عمل جراحی آماده شده بود، زمانی که حدود ساعت 12:30 بعد از ظهر، جراح به او گفت که این عمل انجام نخواهد شد.

او به خبرگزاری PA گفت: «به نظر می‌رسد کارکنان بخش نمی‌دانند چه اتفاقی افتاده است، به بسیاری از بیماران گفته شد که به خانه بروند و منتظر یک قرار جدید باشند.

برای سه‌شنبه آینده به من تاریخ داده‌اند و انگشت‌ها دست به دست هم داده‌اند – این اولین باری نیست که کلاس‌ها را لغو می‌کنند، آن‌ها این کار را در ۲۸ مه نیز انجام دادند، اما احتمالاً به دلیل کمبود کارکنان در هفته نیم‌ترم بوده است.»

ونسا ولهام، از استریتهام، جنوب غربی لندن، گفت که آزمایش خون همسرش در مرکز بهداشتی گریسفیلد گاردنز در عصر دوشنبه لغو شد و به او گفته شد که مراکز محلی رزرو را برای “مدت نامحدود” نمی پذیرند.

او به PA گفت: “شب گذشته به شوهرم پیامکی دریافت کرد که می‌گفت قرار ملاقات امروزش به دلایلی غیر از کنترل او لغو شده است و تمام بیمارستان‌های اصلی در جنوب لندن – کینگز، سنت توماس، گیز، اوالینا و باغ گریس‌فیلد – خارج شده‌اند. امکان پذیرش رزرو برای مدت نامحدود.

او به وب‌سایت سوئیفت رفت و قرار ملاقات جدیدی گذاشت – اولین تاریخ موجود 17 ژوئن بود، اما این احتمالاً مشکوک است.

سخنگوی NHS انگلستان در منطقه لندن گفت: “در روز دوشنبه 3 ژوئن، ارائه دهنده خدمات آزمایشگاهی Synnovis قربانی یک حمله سایبری باج افزار شد.

«این تأثیر قابل توجهی بر ارائه خدمات در گای و سنت توماس، بنیاد تراست بنیاد NHS بیمارستان کالج کینگ و خدمات مراقبت اولیه در جنوب شرقی لندن دارد. ما از ناراحتی ناشی از این امر برای بیماران و خانواده های آنها پوزش می خواهیم.

مراقبت های اورژانسی هنوز در دسترس است، بنابراین بیماران باید با تماس با 999 در مواقع اضطراری یا استفاده از 111 از خدمات به طور معمول استفاده کنند، و بیماران باید به حضور در قرار ملاقات ادامه دهند، مگر اینکه دستور دیگری داده شود.

ما به ارائه اطلاعات به روز به بیماران محلی و مردم در مورد تأثیر این تغییر بر خدمات و چگونگی ادامه مراقبت های مورد نیاز خود ادامه خواهیم داد.

ما با پشتيباني مركز ملي امنيت سايبري دولت و تيم عمليات سايبري خود، مجدانه كار مي كنيم تا تاثير اين حادثه را به طور كامل درك كنيم.

مدیرعامل Synnovis، Mark Dollar تأیید کرد که این شرکت قربانی یک حمله سایبری مبتنی بر باج‌افزار شده است، و افزود: «این روی همه سیستم‌های IT Synnovis تأثیر گذاشته و باعث اختلال در بسیاری از خدمات آسیب‌شناسی ما شده است.

“هنوز روزهای اولیه است و ما در تلاشیم تا بفهمیم دقیقا چه اتفاقی افتاده است. گروه کاری متشکل از کارشناسان فناوری اطلاعات از Synnovis و NHS در حال کار برای ارزیابی کامل تأثیر این وضعیت و انجام اقدامات مناسب در صورت لزوم هستند.

متأسفانه، بیماران تحت تأثیر قرار می گیرند زیرا برخی از فعالیت ها قبلاً لغو شده یا به سایر ارائه دهندگان هدایت شده است زیرا کارهای فوری در اولویت قرار دارند.

“ما برای ناراحتی و ناراحتی که این وضعیت برای بیماران، کاربران خدمات و هر کس دیگری که تحت تاثیر قرار گرفته است، بسیار متاسفیم. ما هر کاری که می توانیم انجام می دهیم تا تأثیر را به حداقل برسانیم و با سرویس های محلی NHS در تماس باقی می مانیم تا مردم را با پیشرفت وضعیت به روز نگه داریم.

ما در Synnovis امنیت سایبری را بسیار جدی می‌گیریم و سرمایه‌گذاری قابل توجهی انجام داده‌ایم تا اطمینان حاصل کنیم که راه‌حل‌های IT ما تا حد امکان امن هستند. این یک یادآوری واضح است که این نوع حمله می تواند در هر زمان برای هر کسی اتفاق بیفتد و به طرز افسرده کننده ای، کسانی که پشت آن هستند هیچ تردیدی در مورد اینکه اقدامات آنها ممکن است بر چه کسی تأثیر بگذارد ندارند.

این حادثه به نیروی انتظامی و کمیسر اطلاعات گزارش شده است و ما با مرکز ملی امنیت سایبری و تیم عملیات سایبری در حال همکاری هستیم.

بیمارستان رویال کالج
در میان بیمارستان‌های آسیب‌دیده، بیمارستان کالج کینگ در لندن (اندی هپبورن/PA) است.

منابع ارشد خدمات بهداشتی به مجله خدمات بهداشتی (HSJ) گفتند که دسترسی به نتایج پاتولوژی ممکن است «هفته‌ها، نه روزها» طول بکشد.

Synnovis یک مشارکت بین SynLab انگلستان و ایرلند، Guy's and St Thomas' NHS Foundation Trust و King's College Hospital NHS Foundation Trust است.

در سال 2021 اعلام شد که SynLab با NHS برای ارائه خدمات آسیب شناسی بیمارستانی و GP در جنوب شرقی لندن همکاری خواهد کرد.

بخش پاتولوژی علاوه بر خدمت به بیمارستان‌های کینگز و گیز و سنت توماس، به بنیاد تراست‌های بنیاد NHS لندن، مادزلی و اکسلاس و طیف وسیعی از جراحی‌های عمومی، کلینیک‌ها و سایر خدمات اجتماعی در ساوت‌وارک، لمبث، بروملی، بکسلی، گرینویچ و لویشم

خدمات پاتولوژی با تجزیه و تحلیل نمونه ها از جمله خون و بافت به تشخیص و درمان بیماری ها و عفونت ها کمک می کند.

استیو ساندز، کارشناس امنیت سایبری از BCS – موسسه خبره فناوری اطلاعات، در مورد این حمله اظهار داشت: «این حادثه به ما یادآوری می‌کند که تهدید باج‌افزار اکنون یک تهدید همیشه برای مؤسسات کلیدی، از مدارس تا بیمارستان‌ها است.

«البته، عاملان وجدان ندارند و به هر سازمانی که دفاع سایبری آن به اندازه کافی قوی نباشد، حمله خواهند کرد.

«ما باید اطمینان حاصل کنیم که همه سازمان‌های بخش عمومی برنامه‌های اضطراری برای مدیریت حملات سایبری دارند، کارکنان آموزش‌های منظم ریسک دریافت می‌کنند و سرمایه‌گذاری روی انعطاف‌پذیری نرم‌افزار انجام می‌شود.

هر کسی که دولت بعدی را تشکیل می‌دهد باید مطمئن شود که NHS این منابع را دارد و به درستی مصرف می‌شود تا زندگی‌ها به خطر نیفتد.»

پروفسور آویس رشید، رئیس گروه امنیت سایبری بریستول در دانشگاه بریستول، افزود: زیرساخت های دیجیتالی که زیربنای خدمات حیاتی مانند خدمات ارائه شده توسط NHS هستند، اغلب ترکیبی پیچیده از بسیاری از سیستم های مختلف و خدمات شخص ثالث هستند. . تامین کنندگان بنابراین، حملات سایبری می تواند اثرات آبشاری قابل توجه و قابل توجهی داشته باشد، همانطور که در شرایط در حال توسعه شاهد هستیم که خدمات بهداشتی حیاتی تحت تأثیر قرار می گیرند.

“تقاطع های بی شماری از پشته های فناوری پیچیده و نرم افزار و زنجیره تامین خدمات وجود دارد. مهاجمان به طور فزاینده ای این عناصر را هدف قرار می دهند که منجر به اختلال گسترده در عملکردهای کلیدی اجتماعی می شود.

ما به راه‌هایی نیاز داریم تا اطمینان حاصل کنیم که خدمات حیاتی مانند مراقبت‌های بهداشتی به عملکرد ایمن و قابل اعتماد ادامه می‌دهند، حتی اگر بخش‌هایی از زیرساخت مورد حمله قرار گرفته یا در معرض خطر قرار گیرد.»

سخنگوی دولت گفت: “ایمنی بیماران اولویت ما است و وزارت بهداشت و مراقبت های اجتماعی، NHS انگلستان و مرکز ملی امنیت سایبری با هم کار می کنند تا تاثیر حادثه سایبری بر ارائه دهنده خدمات آسیب شناسی را بررسی کنند.

این شرکت در حال ارائه پشتیبانی است و ما با آنها کار می کنیم تا تأثیر خدمات ارائه شده توسط تعدادی از سازمان های NHS در جنوب شرقی لندن را به حداقل برسانیم.

دیدگاهتان را بنویسید